タグ: 企業動画の成功事例

2018年からYouTubeチャンネル運用の検討を開始。パートナー企業探しに苦労する中で動画屋と出会う。

木村：ラビット・カーネットワーク様の事業内容と、小野さんの業務内容を教えて頂けますか？

小野さん：弊社は車の買取販売を中心に、カーライフに関するトータルサービスをしています。私はYouTubeをはじめ、TVCMやラジオCMなどブランドマーケティング全般に関わる全般を担当しています。主に広告クリエイティブのチェックやアンケートなどの数値の分析を行っています。

木村：なぜYouTubeチャンネル運用を導入しようと思いましたか？課題などはありましたか？

小野さん：ラビット・カーネットワーク公式YouTubeチャンネルを今後どうしていくか、という話は以前から挙がっており、2018年下旬からYouTubeチャンネル運用の導入を検討していました。背景としてはYouTubeの需要が高まるなかで、今後の動画コンテンツの可能性と重要性を感じていました。

課題としては、自社で制作することは難しいため、一緒に動画を制作してくれるパートナー企業を探していました。2018年から2019年にかけて制作会社は多く存在しており、実際に話を聞く機会もありました。最初は安価な制作費を提示頂くのですが、内容を詰めていくと最終的には制作費は上がってしまったり、安く作ると視聴回数が取れないという説明を受けていました。

初めての取り組みなので、ご提示頂くサービスの内容について慎重に考えていました。あとは直接お話をしていての感覚や継続的にお願いできそうかといった点も重視していました。そういった流れの中で動画屋さんをご紹介頂きました。

導入の決め手は「YouTubeのSEOという概念」への共感。

木村：動画屋のYouTubeチャンネル運用を導入された理由や決め手はございますか？

小野さん：YouTubeのSEOという概念に共感しました。動画屋さんのYouTubeチャンネル運用は、動画を作るだけではなくて、動画を育てていくという考え方で行われています。

動画制作では「作品」として作られることが多々あります。作り手の格好良さなどの感覚が重視されることもあり、作品的に完成することがあるのですが、結局ユーザーへ何を伝えたいのか分からなくなってしまう側面もあります。

SEOという確立された概念がきちんとある点において、これまでのものづくりとの違った新しい取り組みであると感じています。

木村：どのような動画コンテンツを制作・配信していますか？

小野さん：車の買取販売を主軸とした企画を中心に動画コンテンツを展開しています。企画内容としては、クルマ査定のポイントを紹介する内容や高く売るためのコツ・買取金額を発表するといった動画を制作・配信しています。車を比較してご紹介するコンテンツや、おすすめランキング、新型車の内装や外装をご紹介するといったコンテンツも配信しています。その他にも各店舗のCM制作を動画屋さんへお願いしており、動画広告として配信しているコンテンツもあります。

ラビットの出演者は動画撮影がほぼ初めて。親切丁寧なサポートで明るく楽しい雰囲気で撮影が進行。

木村：制作過程の動画屋のご対応はいかがですか？

小野さん：ラビットのYouTubeチャンネルは店舗で撮影しており、ラビットからの出演者は一人に定めず、動画ごとに違う方が出演しています。さらに出演者のほとんどはYouTube動画の撮影が初めてという状況です。

動画屋さんには出演者の方がリラックスして撮影ができる雰囲気作りや、緊張感をほぐしながら進行頂くといった本当に親切丁寧で細やかなサポートに助けられています。共演者のキャスティングなども上手くいき、撮影現場が明るく楽しく出来ていることも良いです。

木村：YouTubeチャンネルを運用してどのような変化がありましたか？

小野さん：YouTubeという注目度が高く、ユーザー数も増えているメディアに対して、しっかりと情報を提供することによって、ブランドの信頼感に繋がっていると感じています。またラビットは各店舗から出演頂くというスタイルなので、店舗のPRにも繋がります。さらにラビット本部と店舗が一緒に一つのものづくりに取り組むため、ラビットブランド全体の統一感を出していくこともできています。

お客様からは店頭でYouTubeを見たと反響が続いている。制作した動画の7割は成功し、3割は動画を育てていく。

木村：社内やお客様の反応はいかがですか？また運用の成功事例や成果はありますか？

小野さん：YouTubeへの出演を希望する店舗が増えてきました。お客様からはお店で見たよといったお声を頂くなど反響が続いています。今後も新しい動画コンテンツを継続的に公開していくことでさらにブランド認知などは広がっていくのだと思っています。

成功事例という点では約7割の動画は成功しているので、これは大きな成功だと思っています。その他にも予期せぬところで視聴回数が大幅に伸びたといったこともあります。3割ほどはまだこれからという動画もありますが、これは動画を育てていくという考え方で視聴回数の底上げを行っています。

企業の悩みは「動画を作ってどうするか」。VSEOの観点からの制作で強い動画に育つことに満足。

木村：導入して良かったと感じる点は何ですか？

小野さん：YouTubeの活用は企業の皆さまが必要だと感じているとは思うのですが、やはり動画を作ってどうするかであったり、コンテンツの継続をどうするべきかなどの課題も同時に多く出てくると思います。VSEO(動画SEO)の観点から、企画～撮影～編集～公開～運用～成長までの過程を考えた動画制作が重要であり、これらによって強い動画に育ちます。そういったところを網羅的に実現できているため、現在はとても満足しています。

木村：逆に、動画屋へ今後期待することや改善してほしいことはありますか？

小野さん：今後は他業種企業さんとのコラボ企画などが実現できると世界が広がるかと思います。ラビットには「ラビカー」がいるので、業界問わず幅広く考えてコラボ企画を実現できると良いと思っています。現状では安定的にきちんとコンテンツを出していくことが重要になると考えています。継続的なコンテンツ配信と、その先に新たなコラボコンテンツができると良いと思います。

新たに立ち上げた「ラビカーストア」への連携やテレビCMの反響をYouTube動画へ取り入れたい。

木村：今後YouTubeチャンネルをどのように活用していきたいと考えていますか？

小野さん：ラビットブランドでは「ラビカーストア」というラビカー関連グッズの販売サイトを立ち上げました。YouTubeチャンネルからのラビカーグッズへ販売という新しい事にチャレンジしていきたいと考えています。

テレビCMではラビカーに対する視聴者からの反応があり、ラビットは車を大切しているということが伝わっている反応を得られています。そういった点をYouTubeへ取り入れた新しいチャレンジもできればと考えています。

動画屋さんは「完成がスタート」という考え方。常に課題解決を一緒に取り組んでくれる良きパートナー。

木村：同じような課題を抱えている企業に対して、動画屋のYouTube運用の導入をおすすめしますか？

小野さん：動画制作においては、面白いやカッコいいに、制作サイドも流れがちです。その結果、動画の完成がゴールとなることが多々あります。動画屋さんとのプロジェクトは、動画の完成がスタートという考え方で、その後この動画をどこまで成長させることが出来るのかといったことができます。目標の視聴回数は設定しますが、そのゴールをいくつも突破していき、その先もさらに成長していくので、何回ゴールするのかわかりません。そんな常に課題解決を一緒に取り組んでくれる良きパートナーです。★★★★★5です。

木村：YouTubeアカウントの運用に関する企業ならではの課題や解決するための考え方をお聞かせ頂きました。本日は貴重なお話を頂き誠にありがとうございました！

日常業務の動画企画化が最多の視聴回数を獲得

動画屋は、「視聴回数」や「売上増加」を重視した動画をご提案します。
クリエイティブだけを追求する動画制作に疑問を感じている方は、ぜひ動画屋へご相談ください。
動画を作って満足ではなく、「動画による成果」まで責任を持つご提案を致します。

動画制作のご相談はこちら！

中古車業界やカー用品業界の企業では、動画活用が他の業界に比べて比較的活発に行われています。YouTubeでは中古車や新古車の販売店のチャンネル登録者数が10万人を超えるものもあります。このような中古車業界・カー用品業界の人気チャンネルもあれば、視聴回数が数百回程度のYouTubeチャンネルもあります。

車業界では車系YouTubeクリエイター以外にも、元レーサーのチャンネルや車情報発信メディアも動画を投稿しており、これらも人気チャンネルとして一般に良く知られています。このような状況で、中古車業界の企業YouTubeチャンネルが成功した人気企画は何なのか。動画屋の「YouTubeチャンネル運用」の導入によって生み出された視聴回数を獲得し続ける人気動画についてご紹介します。

中古車業界で成功した企画① – ランキング動画

1つのテーマで複数の車種をランキング形式で紹介する企画を「ランキング動画」といいます。テーマは「SUV」などのボディタイプとすることもあれば、「ファミリーカー」など消費者が想起しやすいキーワードをテーマとすることもあります。中古車業界の企業の場合は、在庫である車が数多くあるため、この特長を活用する企画が動画として制作できます。

ランキング動画の順位は3位～1位までと、5位～1位までの2種類が中心ですが、どちらでも視聴回数に大きな差はないと考えて良いです。ランキング動画で視聴回数を増加させるコツは、一つ一つの車の紹介をあまりにも長くしすぎないことです。特に若年層は視聴時間が短い傾向にあるので、あまりに長い動画では視聴回数が取りにくくなります。

中古車業界で成功した企画② – 10選系の動画

ランキング動画と同様ですが、少し異なるのはランク付けをしない点です。優劣をつけないため、動画としては着手しやすい企画です。紹介する台数が多いので実際の車両を使ってではなく、フリップなどで説明できるため、撮影にかかる拘束時間を短くできる点もメリットです。

この企画が成功する最大の利点は、数多くの車種が登場することから、動画を車種で調べている消費者からの視聴が期待出来る点です。選定する車種が「SUV」など特定のボディタイプで統一されていると、特定の車種を求めて視聴した消費者が、他の車種の説明も視聴され、結果として視聴時間が増加します。これが10選系の動画が成功する主な要因です。

中古車業界で成功した企画③ – 日常業務をそのまま企画にした動画

中古車業界では、日常業務の動画企画が最も安定して視聴回数を獲得する傾向にあります。例えば中古車の査定の場合は、車を査定して金額がいくらになるかといった内容や、中古車を買い取る時に注意しているポイントを解説する動画が人気です。

この企画の視聴回数が増加する明確な理由は「関連動画」です。関連動画とは、現在視聴している動画の右側や下に表示される動画です。コンテンツとしての類似性が認められた動画が表示されますが、車業界の日常業務を撮影しただけの動画は、類似する動画が「車種」を軸として沢山紐づけられるのです。その上「企業でしか作れない動画」を作ることが日常業務であるがゆえに容易のため、動画企画として最も成功しやすく、導入の負担も圧倒的に低いのです。

まとめ

中古車業界の動画企画はポイントを抑えることで、視聴回数を多く獲得することはできます。動画屋では、企業様の視聴回数や売上増加に貢献する動画制作を行っております。クリエイティブだけでなく、動画の成果にこだわりたいご担当者様は、ぜひお気軽に動画屋へご相談ください。